Saznajte Svoj Broj Anđela

Što je upravljanje impresijama i kako se to može zloupotrijebiti?



Izvor: rawpixel.com



Imate li račun na društvenim mrežama kao što su LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr ili bilo koji drugi? Je li vas briga kako ljudi reagiraju na vaš profil, postove, tweetove, slike itd.? Šanse su da će ovi postovi ili odgovori ili vaša reakcija na odgovore savršeno odražavati vaše ponašanje u upravljanju dojmovima.



Društveni mediji nedavno su područje proučavanja upravljanja dojmovima koje je svoju primjenu izvodilo prvo iz komunikacije licem u lice, no kasnije ga je proširilo i na računalno posredovanu komunikaciju.

Definicija upravljanja dojmovima u socijalnoj psihologiji

Izvor: thinkco.com



Pojam 'upravljanje dojmovima' prvi je konceptualizirao i smislio kanadsko-američki socijalni psiholog Erving Goffman, koji se i danas smatra pionirom na polju mikrosociologije. Mikrosociologija se fokusira na proučavanje i analizu svakodnevnog ponašanja i socijalnih interakcija među ljudima.



Prema Goffmanu, ja nije zaseban, fiksni entitet koji prebiva u pojedincu. Sebe je doživljavao kao društveni proces i teoretizirao je da smo ishodi naših socijalnih interakcija. Njegov glavni doprinos socijalnoj psihologiji je opis kako sociolozi razumiju stigmu i kako ona utječe na živote onih koji je doživljavaju. Njegova knjiga,Predstavljanje sebe u svakodnevnom životu, i dalje se široko podučava i smatra njegovom najvažnijom publikacijom. U svojoj knjizi Goffman je teoretizirao tu samoprezentaciju

  • igra važnu ulogu u definiranju uloge osobe u društvenom poretku;
  • postavlja ton i smjer socijalne interakcije, i
  • olakšava izvođenje ponašanja uređenog pravilima.

Za definiciju upravljanja dojmovima može se reći da ima dva aspekta, jedan koji se odnosi na nas same, a drugi koji se odnosi na entitete koji nisu ja. Prema Learu i Kowalskyu, 1990., upravljanje dojmovima je, jednostavnim riječima, samopredstavljanje i odnosi se na postupak kojim pokušavamo kontrolirati dojmove koje drugi čine od nas. To je zato što dojmovi koje ostavljamo na druge utječu na to kako nas vide, ocjenjuju i odnose se prema nama.



Drugi aspekt upravljanja dojmovima uključuju ostale načine upravljanja impresijama. To se događa kada treće strane upravljaju dojmom koji na nas ostavljaju subjekti SEL-a kao što su tvrtke, poznate osobe, zemlje i gradovi. To je, kao što je čitatelj mogao pretpostaviti, djelokrug oglašavanja, brendiranja i marketinga.

Izvor: rawpixel.com



Neki istraživači i teoretičari sugeriraju da i mi imamo i stvaramo dojmove o sebi, kojima također težimo manipulirati. Neki, međutim, osporavaju ovaj pojam, tvrdeći da bi bilo zbunjujuće reći da se bavimo 'samopredstavljanjem sebi'.

Upravljanje dojmovima je, kao što fraza sugerira, oblik manipulacije, i iako služi društvenoj funkciji, može se reći da se temelji na predstavljanju nečega kao da je istina, bez obzira na njegovu stvarnu prirodu. U tome je inherentna opasnost.



Primjeri ponašanja upravljanja dojmovima u socijalnoj interakciji

Izvor: inquiriesjournal.com



Slijede neka od najčešćih i najtipičnijih ponašanja kojima se prisiljavamo da se drugi ponašaju prema nama na određeni način ili utječu na njihovo ponašanje, manipulirajući njihovim dojmom o sebi ili drugoj osobi.



demoni u snovima značenje
  • Razmetanje- ovo se može smatrati oblikom pretjerane samopromocije.
  • Laskanje- ponašanje iskorišteno s nadom da ćemo se drugom svidjeti zbog toga, drugim riječima, nadamo se da ćemo poboljšati naš položaj u njihovim očima.
  • Zastrašivanje- to uključuje, prije svega, taktike agresije kojima se služimo da nas drugi poslušaju.
  • Ogovaranje ili laganje- lažemo kako bismo izbjegli ili utjecali / utjecali na određeni ishod i u tom procesu upravljali dojmom druge osobe o nama, situaciji ili nekome drugome.
  • »Obuci se da ubiješ'- oblačimo se prema potrebi da nas se vidi na specifičan način, tj. uglednog i autoritativnog, seksi i poželjnog, trendi i modernog ili & hellip; popis se nastavlja.

Opasnosti ovog ponašanja

Donošenje loših izbora



Pjesnik i književnik T.S. Eliot je u pjesmi rekao:Ljubavna pjesma J. Alfreda Prufrocka: 'Bit će vremena, bit će vremena i za pripremu lica za susret s licima koja upoznate.' To je upravljanje dojmovima u vezama, s kojim se većina može identificirati. Tko tonestaviti svoje najbolje stopalo naprijed kad, na primjer, sretnu osobu koju obožavaju ili se u nju zaljube? Naša kultura diktira ono što lijepo ili lijepo oblačimo kako bismo ga impresionirali, a svoje ponašanje prilagođavamo onome što mislimo da će druga osoba biti privlačna. Neko vrijeme.

Nakon nekog vremena, ova se maska ​​otapa i pojavljuju se stvarna osoba i njene istinske navike i karakter. Ako se to dogodi tek nakon braka (a mnogi brak vide kao cilj veze, tj. Željeni ishod), to može stvoriti gadna iznenađenja i vrlo nesretnu vezu.

Ovo je primjer izuzetno čestog i široko prihvaćenog ponašanja u upravljanju dojmovima koje često ima neželjene ishode. Važna odluka (odabir ili stjecanje životnog partnera) temelji se na onome što je u osnovi pogrešno prikazivanje karaktera osobe, pa se odnos stoga od početka temelji na lažnoj premisi.

Izgubiti dodir sa svojim stvarnim identitetom

Izvor: goodtherapy.org

Beverly Amsel, doktorat, terapeut je sa sjedištem u New Yorku, koja iznosi svoje iskustvo klijenata koji se pretjerano upravljaju dojmovima tijekom određenog razdoblja i zaključuje da to negativno utječe na njih. Objašnjava da kad je ovi klijenti posjete na terapiju, često osjećaju da nešto nije u redu s njihovim životima, ali ne znaju što. Oni se bore za artikuliranje ili izražavanje svojih osjećaja, pokazuju loše vještine odnosa i mnoge bitke za stvaranje bliskih odnosa.

Prema njezinim riječima:'Kao da se lažna struktura samo-kolapsa i malo ostavlja ispod da drži osobu uspravno. Ono što postaje očito kroz razgovor u terapiji, temeljni su osjećaji koji su gurnuti u stranu u procesu stvaranja lažnih dojmova. Dok ti klijenti razgovaraju na terapiji, počinju otkrivati ​​sram, nedostatak samopouzdanja, tjeskobu zbog neuspjeha, mržnju prema sebi i mnoge druge osjećaje od kojih su se (sami) branili. '

Izvor: rawpixel.com

To je još jedna stvarna opasnost u upravljanju osobnim dojmovima - gubitak identiteta. Amsel govori o jednoj klijentici koja se 'oblačila za uspjeh' i koja je pažljivo upravljala svojom imidžom na poslu, pa čak i tijekom terapijskih sesija. Sebe je nazivala 'ženom svih godišnjih doba', koja je oblikovala svoju sliku prema onome što je osjećala da ljudi žele od nje. 'Nije imala osjećaj za svoje srž', objašnjava Amsel. Srećom, nakon mjeseci terapije, klijentica se uspjela ponovno upoznati s onom tko je.

Upravljanje dojmovima u oglašavanju

Ne upravljamo samo svojom imidžom, već i jesmobićeupravljali u velikim razmjerima. Marketinška industrija, koja obuhvaća tako raznolika područja kao što su zdravlje, politika i ekološka pitanja, vrlo je kriva što koristi taktike za upravljanje dojmovima ljudi i na kraju, njihovim ponašanjem. U ovom će se članku raspravljati samo o upravljanju dojmovima u poslu.

Etični marketing i poslovanje usredotočuju se na ono što kupcima trebaju i u skladu s tim oglašavaju. Međutim, to se, nažalost, najčešće ne događa.

Victor Danciu sa Sveučilišta u Bukureštu kaže u svom radu: 'Tvrtke imaju svoje interese i ciljeve koji su mnogo puta daleko od usklađivanja s onim što potrošačima treba i, nerijetko, ne oklijevaju izmisliti marketinška rješenja koja krše ponašanje ili zavarati potrošače kako bi ih postigli. ' Kao metode koje neetični oglašivači nagovaraju javnost da kupi njihove proizvode ili usluge navodi sljedeće:

  • Lažljivo oglašavanje, koji koristi činjenice, ali lažne. '(Oglašavanje) koristi zbunjujuće, obmanjujuće ili očito neistinite izjave prilikom promocije proizvoda', kaže Danciu. Razmislite o proizvodima za mršavljenje, poput tableta, gdje oglašivači sugeriraju da je za mršavljenje potreban samo njihov proizvod. Ovo je pretjerivanje u kvaliteti proizvoda i vrlo je česta metoda koju koriste oglašivači.
  • Loši argumentiu oglašavanju se nalaze kad se lažni argumenti smatraju istinom. To se može učiniti namjerno ili u neznanju.
  • Emotivno uvjeravanjeje najčešća metoda manipulativnog oglašavanja - pomislite, opet, na proizvode za mršavljenje. Oglasi, na primjer, potrošačima s prekomjernom tjelesnom težinom prijete pričama o opasnim potencijalnim zdravstvenim problemima, ili pak obećavaju raj na zemlji kad te kilograme nestane. Ovaj oblik oglašavanja ima za cilj manipulirati potrošačima svjesno i nesvjesno. Kao takvi, ovi su oglasi dizajnirani da apeliraju na potrebu ljudi da budu prihvaćeni, njegovani, voljeni, kao i na potrebu za seksom, pažnjom, autonomijom i sigurnošću, da nabrojimo samo neke. 'Jedan od primjera je antibakterijski gel za ruke', objašnjava Dance. 'Mnoge su tvrtke iskoristile zdravstvene strahove poput svinjske gripe i SARS-a povezujući svoje proizvode za dezinfekciju s tim epidemijama. Pa (reklamira) insinuiraju da će uporaba antibakterijskog sapuna spriječiti ljude da dobiju određenu bolest. No, iako se prodaja sredstava za dezinfekciju ruku pojačala, ti proizvodi ne čine ništa da se brane od zaraza. Oba virusa šire se sićušnim kapljicama u zraku koji kijaju ili iskašljavaju ljudi koji su već zaraženi. ' Ovo je, dakle, još jedan primjer lažljivog oglašavanja.

Izvor: rawpixel.com

Kada potražiti pomoć

Ako osjećate da je vaš život neobjašnjivo prazan, ali ne možete staviti prst na razlog ove i drugih emocija koje vas muče, moglo bi biti da ste izgubili kontakt s onim što jeste. Svi se trudimo upravljati načinom na koji nas drugi vide, iz različitih razloga, ali previše, ovaj socijalni biheviorizam nije dobar. U takvom slučaju možda je vrijeme da posjetite terapeuta, kojem BetterHelp može biti izvrsna platforma. Vaše se specifične potrebe podudaraju s kvalificiranim savjetnikom ili terapeutom i nećete morati napustiti privatnost svog doma.

Često postavljana pitanja (FAQ):

Koji su primjeri upravljanja dojmovima?

Izraz 'upravljanje dojmovima' može se činiti dalekim - praksa koju koriste velike tvrtke, ili je koriste PR tvrtke. Iako je to sigurno slučaj, upravljanje dojmovima pojedinci mogu koristiti i kako bi pokušali kontrolirati kako ih se u početku gleda ili percipira. Nošenje određenog stila odijevanja za razgovor za posao, govorenje potencijalnom romantičnom partneru samo o pozitivnim aspektima vaše prošlosti i redovite pohvale svekrvi mogu biti primjeri upravljanja dojmovima. Upravljanje dojmovima može se provoditi na veliko, kao kad tvrtka glasno i iscrpno proklamira svoje brojne dobrotvorne udruge ili mala i gotovo neprimjetna, kao kad se čini da se prijatelj uvijek složi s onim što imate za reći.

Postoje i primjeri poštenog upravljanja dojmovima i varljivog upravljanja dojmovima. Iskreno upravljanje dojmovima iznosi informacije koje vas oslikavaju u povoljnom svjetlu (tj. Komplimentirajući punicu) i to zato što zapravo vjerujete u ono što govorite. Obmanjujuće upravljanje dojmovima upravljanje je dojmovima koje vas oslikava u pozitivnom svjetlu, a pritom je neiskren prema ulaganju, interesu ili vjeri u ono što govorite (kao kad tvrtka iznenada objavi gomilu informacija o svojim mnogim problemima s dosezima. negativni tisak).

Zašto je upravljanje utiscima važno?

Upravljanje dojmovima važno je jer su dojmovi često najvažniji dijelovi početne i trajne komunikacije i odnosa. U manjim razmjerima, upravljanje dojmovima je važno u međuljudskim odnosima jer je vjerojatnije da će se ljudi slikati u pozitivnom svjetlu i igrati snage dok ih netko ne zavoli ili ne cijeni, prije nego što dopuste stalan tok manje od idealnog ponašanja a osobine izlaze na vidjelo. Važno je na većoj ljestvici jer se tvrtke u velikoj mjeri oslanjaju na upravljanje dojmovima kako bi nastavile pružati robu i usluge ljudima u uvjetima sve veće konkurencije.

Anđeoski brojevi 1144

Ako ste, na primjer, pozvani na događaj crne kravate i stignete u trapericama s tamnim rubljem, jednostavnoj bluzi i tenisicama, imat ćete dojam da se ne uklapate, da vam nije stalo do smjernica ili da ne razumijete jednostavno upute. Upravljanje dojmovima omogućuje vam prisustvovanje dotičnom događaju i postizanje prihvaćanja od strane ostalih posjetitelja i organizatora događaja. Slično tome, tvrtke se pomoću upravljanja dojmovima izdvajaju i u osnovi raspravljaju zašto su tvrtka s kojom biste trebali trošiti novac. Od pozitivnih povezanosti s dobrotvornim organizacijama do pozitivnih iskustava zaposlenika, tvrtke se oslanjaju na upravljanje dojmovima kako bi razvile lojalnost marki i ostale u poslu.

Što je upravljanje dojmovima i njegove implikacije na menadžere?

Upravljanje dojmovima izraz je koji se koristi za opisivanje manipulacije (pozitivne ili negativne) percepcije drugih o vama - posebno pri prvom sastanku ili prvom izlaganju. Upravljanje dojmovima ima mnogo implikacija na menadžere, kako u pogledu vlastitih dojmova tako i dojmova o dolaznim kandidatima za posao. Kao menadžer, važno je stvoriti pozitivan dojam za pristigle kandidate za posao, klijente i kupce; čiste trgovine, otvoreni komunikacijski lanci i brze usluge svi su načini održavanja pozitivnog upravljanja dojmovima i potiču kupce i nove zaposlenike da ostanu u tvrtki. Nemogućnost čitanja socijalnih nagovještaja, praćenja terminologije i događaja te zamišljenog interakcije s klijentima i potrošačima može predstavljati vrlo stvarne probleme za tvrtke svih veličina, jer svi oni negativno utječu na upravljanje dojmovima.

Upravljanje dojmovima također je važno zadržati na radaru rada, jer dolazni zaposlenici vjerojatno jako puno rade na vlastitom upravljanju dojmovima i vjerojatno će pružiti jedinstvenu sliku o vlastitim kvalifikacijama i imovini, istovremeno umanjujući ili potpuno ignorirajući njihove slabosti i zamke. Mogućnost razvrstavanja istine o nečijim tvrdnjama i kvalifikacijama i prepoznavanje nečijih pokušaja dodvoravanja, a ne istinski interes, mogu biti važni dijelovi posla menadžera ako dolazni zaposlenici žele dodati vrijednost tvrtkinom timu i dugo se zadržavati dovoljno da obuka i integracija novih zaposlenika učine vrijednim truda.

Što su tehnike upravljanja dojmovima?

Postoji sedam prepoznatih tehnika upravljanja otiscima, iako sigurno postoje neke koje se neće primijeniti na sve kojima je potrebno upravljanje otiscima, a neće sve biti učinkovite u svakoj situaciji. Sedam prepoznatih tehnika za uspješno upravljanje otiscima uključuju:

  • Upravljanje dojmovima uključuje usklađivanje s očekivanjima i normama. Kao tvrtka, to bi moglo značiti doniranje određenom skupu dobrotvornih organizacija ili zapošljavanje uz određenu početnu plaću. Kao pojedinac, to bi moglo značiti poštivanje tipičnih društvenih konvencija, poput razgovora ili odijevanja na određeni način.
  • 'Izgovori' bi se jednako lako mogli opisati kao 'objašnjenja', kao što upravljanje dojmovima uključuje upravljanje bilo kakvim negativnim ishodima ili neugodnim ili manje od idealnih okolnosti. Na razgovoru za posao, na primjer, upravljanje dojmovima često uključuje ili opravdanje ili objašnjavanje zašto se određeni događaj dogodio onako kako se dogodio (puštanje, pisanje na bivšem mjestu itd.).
  • Isprika je drugi oblik upravljanja dojmovima koji dolazi ne na početku udruživanja, već nakon što je neka vrsta odnosa već uspostavljena. Ako bi, na primjer, jasle uvrijedile zaposlenika, radno mjesto moglo bi zadržati status ugodnog, prijateljskog i primjerenog mjesta za rad ako se dotični upravitelj brzo i iskreno ispriča. Tvrtke se također mogu ispričati zbog loše prakse zapošljavanja ili lošeg odlučivanja u većim, javnim komunikacijama, poput priopćenja za javnost.
  • Priznavanje je vrsta samopromocije i uključuje skretanje pozornosti na poželjne osobine osobe ili tvrtke ili prošle uspjehe. To se može dogoditi nakon što procuri neki negativni tisak ili glasine ili može biti dio upravljanja dojmovima tijekom prvog sastanka.
  • Laskanje je upravo ono što se čini: pokušaj dodvoravanja osobi koja vodi razgovor, intervjuira se ili se o njemu razmišlja. Velika tvrtka može se dodvoravati na društvenim mrežama, obraćajući se drugim tvrtkama i plješćući njihovim inicijativama ili ističući upotrebu njihovih proizvoda od strane jednog kupca. Zaposlenici se mogu dodvoravati svojim menadžerima hvaleći svaki njihov trud i ideju, čak i ako te ideje zapravo ne opravdavaju pohvale. Ljudi u svakodnevnom životu mogu laskati prijateljima ili romantičnim zanimanjima sugerirajući da je sve što govore ili čine fascinantno i prijelomno.
  • Favoriziranje može pomoći u upravljanju pozitivnim dojmovima kroz 'podmetanje nekoga' ili u osnovi podmićivanje tokenima za uvažavanje i vrijednost. Netko koji se udvara potencijalnom klijentu mogao bi mu ponuditi besplatan boravak u hotelu na 30-minutni marketinški korak. Novi bi paramour mogao pokušati upravljati vašim dojmom o njima obasipajući vas darovima poput cvijeća i sitnih nježnih nota.
  • Udruživanje je dio upravljanja dojmovima, jer pruža svojevrsno 'uključivanje' ljudima, što može pozitivno utjecati na njihove ideje o osobi ili tvrtki. Na primjer, tvrtka može biti povezana s lokalnom bankom hrane, sugerirajući da je u usponu. Napokon, kakvu bi sjenovitu tvrtku zanimalo partnerstvo s bankom hrane? Ljubavni interes mogao bi koristiti udruživanje uskliknuvši, nakon što ispričate priču, „Tako i tako ?! Jaznatitako i tako!'

Iako mnoge od ovih riječi sa sobom nose negativnu ili neugodnu konotaciju, to nije nužno slučaj; nije svako upravljanje dojmovima podlo ili dizajnirano da sakrije nešto što treba iznijeti na vidjelo. Umjesto toga, upravljanje dojmovima može značiti stavljanje vaše najbolje hrane (ili vaše tvrtke) naprijed unutar određene skupine, prijedloga ili populacije.

Koje su vrste upravljanja dojmovima?

Kao što postoji sedam tehnika uključenih u upravljanje dojmovima, tako postoji šest vrsta upravljanja dojmovima. To uključuje:

  • Samosvijest. Čini se da se puno razgovara o samosvijesti, bilo da je riječ o naslovu koji je ispljuvan u časopisu za tračeve ili o dubinskoj analizi koju je objavio ugledni američki časopis. Što znači biti svjestan sebe je jednostavno ovo: budite sposobni prepoznati svoje motive, svoje potrebe i svoje nedostatke te prihvatiti i priznati svoju ruku u stvarima.
  • Pažljivost znači obratiti pažnju i ostati prisutan. Ako sanjarite, lutate ili na neki drugi način odsustvujete sa svog radnog mjesta, svojih veza ili svog života, ne možete pravilno prepoznati vlastite dojmove, a kamoli upravljati njima.
  • Upravljanje emocijama. Ništa ne može sasvim uništiti dojmove drugih o vama kao emocije izvan kontrole. Bez obzira jesu li emocionalni ispadi uglavnom tužni (plač ili preklinjanje), bijesni (vikanje, optuživanje ili bacanje) ili preplavljeni (tresenje, jecanje ili panika), emocionalna nestabilnost može brzo potkopati pojedinca (i tvrtku). Upravljanje emocijama je, dakle, vitalni dio upravljanja dojmovima.
  • Slijedeći bonton. Etiketa se jednom usredotočila na specifično posuđe, način sjedenja za stolom za večeru i slične brige, ali riječ je postala puno više od toga, usredotočujući se na pridržavanje društvenih normi i očekivanja. Stalno pridržavanje ovih normi i očekivanja igra veliku ulogu u upravljanju dojmovima.
  • Pokazivanje samopouzdanja. Povjerenje nadahnjuje povjerenje, što povjerenje također čini važnim dijelom upravljanja dojmovima; uostalom, ako vam menadžer, klijent ili zaposlenik ne mogu vjerovati, kako ćete moći osigurati njihovo kontinuirano pokroviteljstvo, suradnju ili poštovanje?
  • Poput samopouzdanja, pozitivnost može potaknuti povjerenje i poštovanje. Ostati pozitivno znači pronaći način da se razmotri ili pruži prednost ili potencijalna korist bilo koje situacije, što je neophodno za održavanje pozitivnih dojmova.

Upravljanje dojmom ili dojmom tvrtke može biti naporan zadatak i ne zahtijeva mali napor. Gore navedeni postupci mogu, međutim, u velikoj mjeri pomoći u održavanju visokih dojmova. Ishodi učenja povezani s dosljednom uporabom upravljanja dojmovima uključuju zadovoljstvo kupaca, lojalnost marki i povjerenje između zaposlenika i poslodavaca.

Kako se upravljanje utiscima pozitivno koristi?

Iako je provedeno mnogo istraživanja u vezi s upravljanjem dojmovima, veći dio istraživanja usredotočio se na negativne aspekte prakse. Iako u upravljanju dojmovima može biti i obmane, to nije uvijek nužno slučaj; stvaranje dobrog dojma (i održavanje tog dojma) može se obaviti iskreno, pod uvjetom da su vrline za koje tvrdite da ih imate i postignuća za koja tvrdite da ih posjedujete u stvari iskreni. Formula za pozitivno upravljanje prilično je jasna: komunicirajte iskreno i održavajte svoju reputaciju.

Upravljanje dojmovima pozitivno se koristi kada tvrtka iskreno želi promovirati svoje programe zbog svoje vrline: ako se tvrtka bavi dobrotvornim radom i aktivno traži načine za poboljšanje kulture tvrtke i korisničkog iskustva, promicanje i priznavanje tih osobina u marketinškim kampanjama je dojam upravljanje, ali je pozitivan u njegovoj uporabi, praksi i poruci. Kandidat za posao koji je kvalificiran za posao, koji bi predstavljao prednost timu i koji čvrsto vjeruje da je ispravan za taj posao pozitivno koristi upravljanje dojmovima kada ističe i detaljno opisuje sve načine na koje su idealni za posao. posao.

Koje su prednosti učinkovitog upravljanja dojmovima?

Prednosti učinkovitog upravljanja otiscima uvelike ovise o područjima u kojima se primjenjuje upravljanje utiscima. Ako je upravljanje dojmovima u velikoj mjeri usmjereno na obiteljske odnose, na primjer, na pete braka, koristi će vjerojatno uključivati ​​povećano zadovoljstvo obitelji, povećano obiteljsko povjerenje i povećani osjećaj sigurnosti i sigurnosti među članovima obitelji. Na radnom mjestu učinkovite pogodnosti upravljanja dojmovima mogu uključivati ​​veću vjerojatnost dobivanja promaknuća, veću učestalost pohvala na radnom mjestu i odnos povjerenja, udobnosti i poštovanja između zaposlenika i menadžerskih timova. Između tvrtki i trenutnih ili potencijalnih klijenata pogodnosti mogu uključivati ​​zadovoljstvo proizvodom, zadovoljstvo kupaca i lojalnost kupaca.

Kako se upravljanje utiscima koristi na radnom mjestu?

Značenje broja anđela 1244

Strategije upravljanja dojmovima na radnom mjestu su ogromne i mogu se koristiti iz ugla zaposlenika, uprave i vlasnika tvrtki. Zaposlenici se često koriste strategijama upravljanja dojmovima kako bi osigurali mjesto za koje obavljaju razgovor, vodeći računa da izgledaju upravo ono što tvrtka traži. Jednom kad su zaposleni, zaposlenici mogu i dalje koristiti strategije upravljanja dojmovima kako bi bili sigurni da će i dalje na njih gledati kao na najbolje izvođače koji su neophodni za njihove poslodavce.

Menadžeri se mogu koristiti takvim strategijama kako bi bili sigurni da su njihovi zaposlenici zadovoljni njima i svojim položajima. Upravljanje impresijama može pomoći da svakodnevne operacije teku glatko, pod uvjetom da se menadžeri i dalje i dalje smatraju pažljivim, čvrstim, kompetentnim i razumnim. Tvrtke se također mogu koristiti ovim strategijama kako bi menadžerske timove učinili sretnima te kako bi se činile sposobnima i sposobnima.

Je li upravljanje dojmovima etično?

Teorija upravljanja dojmovima nije ni sama po sebi etična, ni sama po sebi neetična; Upravljanje dojmovima koristi se u svim sferama života i, u mnogim slučajevima, vrši se bez puno razmišljanja ili napora. Stoga se bolje raspravlja o tome nije li samo upravljanje dojmovima etično, već štoljubazanupravljanje dojmovima je etično: iskreno upravljanje dojmovima ili obmanjujuće upravljanje dojmovima. Razumljivo je da je iskreno upravljanje dojmovima etično: oblik je samopromocije koji se zapravo temelji i dokazuje na istini. Neetičko upravljanje dojmovima je obmanjujuće upravljanje dojmovima, što uključuje laganje radi stvaranja određenog dojma ili manipuliranje činjenicama kako bi se zajamčio određeni ishod.

Podijelite Sa Prijateljima: