Kako postaviti pitanja u chatu putem savjeta na mreži?
Izvor: rawpixel.com
Društvo se globalno više povezalo i više se oslanjalo na tehnologiju, pa ima smisla da se promijeni i medicina i industrija mentalnog zdravlja. Trenutno vidimo porast broja profesionalnih chat savjeta na mreži. Danas mnogi liječnici komuniciraju sa suradnicima, pacijentima i njegovateljima putem mrežnih poruka. Vidimo tehnologiju u cijeloj medicinskoj zajednici; termini se rezerviraju putem interneta, a zadovoljni ili nezadovoljni pacijenti otvoreno pregledavaju prakse. U mnogim se slučajevima konferencijski pozivi uživo mogu odvijati putem messenger softvera, zajedno sa pametnim telefonom ili tabletom.
Internetski chat chat nije samo najnoviji trend, već je tijekom posljednjih 20 godina bilo studija koje su ukazivale na pozitivne ishode internetske terapije. Jedan članak CNN-a koji navodi da je internetska terapija jednako učinkovita u pomaganju oboljelima od depresije kao i tradicionalna skrb. Zapravo, internetska terapija (temeljena na dokazanom modelu kognitivne bihevioralne terapije) pokazala se jednakom tradicionalnom antidepresivu s liječenjem CBT-om. Druga studija dr. Godleskija pokazala je da bi „telementalno zdravlje“ moglo čak i „nadmašiti učinkovitost“ sesija u osobi. Rezultati su pokazali smanjenje broja psihijatrijskih prijema i ukupnih dana hospitalizacije.
Izvor: rawpixel.com
Pitanje koje možda imate je kako funkcionira usluga? Je li to doista usporedivo s osobnom seansom s davateljem usluge na kojoj možete postavljati pitanja po volji?
Postavljanje pitanja u mrežnom chatu za savjete
Nakon postupka registracije, klijent se upoređuje s dostupnim savjetnikom. Ovo se podudaranje temelji na raspoloživim rasporedima, ciljevima, preferencijama i specifičnim problemima koje klijent želi riješiti. Postoje neki terapeuti koji su se specijalizirali za liječenje depresije i bipolarne bolesti, dok drugi mogu raditi na oporavku od ovisnosti, upravljanju bijesom, LGBTQA problemima, religiji, tuzi i PTSP-u.
Izvor: rawpixel.com
Mrežni chat sa savjetima može oponašati tradicionalnu osobnu terapiju, jer omogućuje ne samo čavrljanje putem teksta, već i razmjenu poruka u stvarnom vremenu, čavrljanje telefonom i video konferencije. Pacijenti i terapeuti dobivaju posebnu privatnu sobu, u kojoj pacijent može govoriti svoje mišljenje.
Iako se pacijenti mogu upariti s određenim savjetnikom i zakazati vrijeme razgovora, postoji i mogućnost razmjene poruka s drugim kvalificiranim savjetnikom u bilo koje doba dana i noći.
Lako je uvidjeti prednosti ove mrežne tehnologije čavrljanja putem savjeta, budući da su savjetnici prethodno provjereni i osiguravaju da imaju licencu, certifikat i akreditaciju u svojoj pozadini. Pružatelji usluga s kojima ćete surađivati ispunili su svoje obrazovne i profesionalne standarde za pružanje terapije.
Izvor: rawpixel.com
Toliko je pitanja koja će vam se vjerojatno vrtjeti u glavi kad započnete s internetskom terapijom! To je još uvijek relativno nova metoda i mnogi je ljudi doživljavaju po prvi put, što uzrokuje određenu nesigurnost oko toga što očekivati. Vaš savjetnik od početka bi vam trebao prilično jasno izložiti stvari, ali možda još uvijek imate stvari zbog kojih se pitate i niste sigurni što ili kako pitati. Hoće li se moj savjetnik naljutiti ako ih to pitam? Kako mogu reći da se osjećam nesigurno? Što ako me ostave obješenog i ne odgovore mi? Hoće li biti tamo kad ih zatrebam? Ovdje smo da vam pomognemo!
50 pitanja koja biste trebali razmotriti kod svog mrežnog savjetnika:
Što učiniti ako imam problema s naplatom usluge?
Što ako odlučim da si to više ne mogu priuštiti?
Što trebam učiniti ako imam tehničkih poteškoća?
Mogu li koristiti uslugu na računalu ili mobilnom uređaju?
Je li ova usluga učinkovita kao i terapija licem u lice?
Što vi i platforma činite da zaštitite moju privatnost i privatne podatke?
Je li sve što kažem povjerljivo?
Koje su iznimke moje povjerljivosti?
Tko nalaže zakone kojih se morate pridržavati kao profesionalci?
Kako mogu saznati koji su to zakoni?
Trebam li potvrditi svoj identitet slanjem licence?
Trebam li vam dostaviti svoje kontakt podatke u slučaju da trebate stupiti u kontakt sa mnom?
Trebate li kontakt za hitne slučajeve, samo u slučaju da ih trebate kontaktirati?
Koliko često mogu očekivati da ću se čuti?
Kakav raspored radite? Uzimate li slobodne dane?
Što očekujete od mene, kao klijenta, i što da očekujem od vas, kao mog savjetnika?
Kada mogu zakazati sesije uživo?
Kako više volite da zakažem sesije uživo, s alatom za kalendar ili s vama?
Koliko često mogu zakazati sesije uživo? Možemo li se sastajati više od jednom tjedno?
Koliko traju sesije uživo?
Kakvu vrstu sesija uživo možemo raditi?
Što ako mi nije ugodno razgovarati uživo?
Koliko dugo trebam biti na terapiji?
sanja o mokrenju
Koliko dugo prije nego što bih se mogao osjećati bolje?
Postoji li ograničenje koliko često vam mogu pisati ili iznos koji smijem napisati?
Jeste li specijalizirani za određeno područje terapije?
Možete li mi pomoći oko ovog određenog problema s kojim se suočavam?
Kakvo iskustvo imate s tim?
Ako ne udovoljavate mojim potrebama, mogu li zamijeniti terapeuta?
Što ako se osjećam kao da nemamo dobru vezu?
O čemu ćemo razgovarati?
Hoćete li mi dati neki smjer o čemu bismo trebali razgovarati?
Mogu li razgovarati o bilo čemu što mi je na umu?
Ako nešto ne razumijem, možete li mi to objasniti na drugačiji način?
Što ako vam želim reći da sam učinio nešto nezakonito, je li to još uvijek privatno?
Što trebam učiniti ako se osjećam samoubilački ili ako imam neku drugu hitnu situaciju?
Mogu li doći kod vas ako imam nedoumica ili nešto ne razumijem?
Što trebam učiniti ako nisam zadovoljan uslugom?
Što da radim ako ne osjećam da mi je bolje?
Je li čudno da se ponekad osjećam gore nakon što razgovaramo?
Ako imam zastoj, znači li to da nisam uspio i moram početi ispočetka?
Ako se osjećam kao da mi je bolje, znači li to da sam spreman napustiti terapiju?
Ako prekinem pretplatu, mogu li se vratiti?
Ako odem i vratim se, mogu li se opet spojiti s tobom?
Jesam li izliječen?
Ako se osjećam bolje, znači li to da više neću imati problema?
Što trebam učiniti ako moj partner odluči da i on želi raditi s vama?
Što trebam učiniti ako se moj partner odlučio pridružiti našim sesijama? Možete li surađivati s nama?
Što trebam učiniti ako želim da netko drugi bude uključen u ovaj proces? Na primjer, liječnik, prethodni terapeut, član obitelji.
Nova iskustva mogu biti zastrašujuća i neugodna jer koračate u nepoznato. Nadamo se da vam ovaj popis pitanja može pomoći pružanjem nekoliko primjera stvari koje trebate pitati svog savjetnika kako biste se osjećali smireno ne samo o učinkovitosti internetske terapije već i o tome kako taj postupak funkcionira i što možete očekivati.
Zašto ne vidjeti kako to radi? Možete posjetiti BetterHelp.com i započeti razgovor sa savjetnikom u stvarnom vremenu bez obveze.
Podijelite Sa Prijateljima: